Galaxy Connect
Dịch vụ BPO
Nhập liệu
data
Gia công, xử lý
dữ liệu
Khai thác
dữ liệu
Galaxy Connect
Galaxy Connect
Chất lượng hàng đầu Việt Nam
Khai thác – Xử lý – Nhập liệu
Kinh nghiệm chuyên sâu
Am hiểu sâu sắc về quy trình kinh doanh của các doanh nghiệp. Phát triển tốt các hệ thống về khai thác, xử lý, nhập liệu.
Linh hoạt
Sẵn sàng hỗ trợ điều chỉnh, mở rộng quy mô theo tình hình kinh doanh.
SLA
Cam kết đảm bảo SLA (Service Level Agreement) tốt nhất cho khách hàng. Hỗ trợ 24/7/365.
Bảo mật cao
Áp dụng quy chuẩn ISO 272001 – cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
Nhân sự
Quy trình tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân viên được thực hiện bài bản, có tính kỷ luật cao.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Hỗ trợ qua 16+ ngôn ngữ: Tiếng Việt – Tiếng Anh – Tiếng Pháp – Tiếng Ý – Tiếng Đức – Tiếng Nhật – Tiếng Trung – Tiếng dân tộc thiểu số Việt Nam…
Galaxy Connect Các giải pháp và hình thức
Độ chính xác
99,8%
Uy tín cao
Tiết kiệm
40%
Nguồn lực, chi phí
Dịch vụ khai thác dữ liệu
Giải pháp
1
Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả với chi phí thấp nhất.
2
Dữ liệu được cập nhật mới (realtime), được tổng hợp theo nhóm hành vi và nhu cầu khách hàng một cách hoàn toàn tự động.
3
Cho phép lọc data dữ liệu theo ngày (lưu đến 30 ngày) và lọc chi tiết theo từng khu vực.
Hình thức khai thác
Online, Offline
Hình ảnh/Video
Mô tả dịch vụ, sản phẩm
Độ chính xác
99,8%
Uy tín cao
Tiết kiệm
40%
Nguồn lực, chi phí
Dịch vụ gia công và xử lý dữ liệu
Giải pháp
1
Chuyển dữ liệu từ dạng này sang dạng khác nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc lưu trữ, tìm kiếm dữ liệu. Việc chuyển đổi được thực hiện từ những hình ảnh chụp hoặc scan, các văn bản cứng sang các dữ liệu file mềm hoặc các dữ liệu sử dụng trong các phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu.
2
Cho phép tiếp tục xử lý dữ liệu bằng các công cụ phân tích hay tiện ích khác.
Hình thức khai thác
Dữ liệu khách hàng
Tài liệu giấy
Keyword
Độ chính xác
99,8%
Uy tín cao
Tiết kiệm
40%
Nguồn lực, chi phí
Dịch vụ nhập liệu
Giải pháp
1
Cung cấp các dịch vụ nhập liệu liên quan đến các loại thông tin bao gồm đa ngôn ngữ như tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật..
2
Thực hiện nhập liệu với nhiều định dạng file khác nhau như Microsoft EXCEL, ACCESS, WORD, CSV, TXT…
3
Nhập liệu trên hệ thống của doanh nghiệp hoặc trên hệ thống do Galaxy Connect quản trị.
Hình thức khai thác
Catalogue
Hình ảnh/Video
Tài liệu điện tử
Hoá đơn
Phiếu khảo sát
Các loại khác
Galaxy Connect
Các dịch vụ và sản phẩm khác
Dịch vụ
Contact Center
Dịch vụ
đào tạo E-learning
Dịch vụ
tuyển dụng nhân sự
Dịch vụ
BPO
Giải pháp
tổng đài Cisco
Hệ thống quản lý
khách hàng Creatio